La journée d’un médecin généraliste de campagne en République de Moldova

Elena Neaga est médecin de famille dans une région rurale de la République de Moldova. Elle retrace ici le déroulement de sa journée et fait part de son expérience de prestataire de services de santé de proximité.

Selon les statistiques du ministère de la Santé, du Travail et de la Protection sociale de la République de Moldova, ce pays compte 1 622 médecins généralistes travaillant dans 1 681 localités. Cependant, dans un quart des villages, il n’y a pas de médecin de famille.

Le bureau de pays de l’OMS en République de Moldova a aidé les autorités nationales de santé à concevoir un nouveau projet pour les soins de santé primaires multidisciplinaires dans le pays. Pour faire progresser la République de Moldova vers la couverture sanitaire universelle, l’OMS l’aide également à renforcer sa capacité à formuler, évaluer et mettre en œuvre des politiques pour attirer, recruter et maintenir en poste le personnel de santé. L’OMS soutient notamment les efforts consentis pour attirer et fidéliser les agents de santé en milieu rural, conformément à ses recommandations bien étayées sur le recrutement et la fidélisation des agents de santé dans les zones mal desservies.

« La motivation et la satisfaction au travail sont essentielles pour attirer et fidéliser les agents de santé, comme le montre clairement l’expérience personnelle d’Elena », note Gabrielle Jacob, qui supervise les activités relatives aux ressources humaines pour la santé à l’OMS/Europe. « La motivation est influencée par un éventail complexe de facteurs sociaux, professionnels et économiques, et nous devons prêter attention à tous ces facteurs si nous voulons concevoir et mettre en œuvre des stratégies efficaces pour attirer, recruter et maintenir en poste le personnel, pour parvenir à la couverture sanitaire universelle. »