Готовность к кризису
Никогда не знаешь, когда наступит кризис, и поэтому так важно всегда быть к нему готовыми.
Для достижения высокого уровня популяционного иммунитета к опасным болезням, которые можно предотвратить с помощью вакцин, жизненно важно, чтобы родители доверяли вакцинам и органам управления, которые ответственны за вопросы вакцинации. К сожалению, мифы, неверные представления, кризисные ситуации, (оправданно или ошибочно) связываемые с вакциной, и необоснованные обвинения могут подорвать доверие и привести к снижению уровней охвата вакцинацией.
Для программ иммунизации укрепление доверия населения к вакцинам не является разовым мероприятием. Это непрерывный процесс, направленный на формирование доверия населения, поддержание отношений с заинтересованными сторонами, работу со СМИ и актуализацию планов информационного взаимодействия при кризисных ситуациях.
Для оперативного и действенного реагирования на кризисную ситуацию органы управления здравоохранением должны направить свои усилия на повышение устойчивости населения к слухам и дезинформации. Кроме того, необходимо обеспечивать непрерывную коммуникацию с основной группой заинтересованных сторон, а также эффективное и конструктивное взаимодействие со средствами массовой информации и журналистами. Соответствующие рекомендации представлены в приведенных ниже документах.
