Outil de l’OMS pour l’analyse des comportements face à la COVID-19

Behaviour insights-tool-chart from WHO Regional Office for Europe

 

Un outil de l’OMS permettant d’observer avec rapidité et flexibilité les connaissances, la perception des risques, les comportements et le degré de confiance de la population est désormais disponible pour les pays de la Région européenne de l’OMS. D’un bon rapport coût/efficacité, cet outil vise à rendre leurs réactions face à la COVID-19 pertinentes et suivies d’effet.

La flambée de COVID-19 fait peser une charge écrasante sur les systèmes et les autorités de santé, qui doivent réagir par des interventions, des politiques et des messages efficaces et appropriés. L’un des éléments les plus essentiels pour juguler la transmission du virus est le comportement de la population.

Pour que les mesures de riposte à la crise puissent avoir un impact sur les comportements de la population, elles doivent être perçues comme cohérentes, pertinentes, équitables, objectives ou empreintes d’empathie ou de sincérité. Elles doivent aussi pouvoir être facilement comprises et transmises par des personnes de confiance et des canaux accessibles.

Pour réussir, il est essentiel d’obtenir une bonne compréhension d’aspects tels que :

  • la confiance dans les autorités, les recommandations et les informations sanitaires ;
  • la perception des risques ;
  • l’acceptation des comportements recommandés ;
  • le savoir ;
  • les éléments qui entravent/facilitent les comportements recommandés ;
  • les idées fausses ;
  • la stigmatisation.

La nouvelle unité de la connaissance de l’OMS/Europe a mis au point un outil qui :

  • est fondé sur des bases factuelles ;
  • peut être appliqué rapidement ;
  • peut être appliqué régulièrement ;
  • est simple et flexible pour suivre l’évolution de la situation ;
  • est peu coûteux et présente un bon rapport coût/efficacité.

Cet outil est en libre accès pour tous. Il a été conçu en collaboration avec l’université d’Erfurt (Allemagne) et le groupe COSMO, un consortium établi pour ce type de recherches.

L’unité de la connaissance et le Programme OMS de gestion des situations d’urgence sanitaire proposent un soutien aux pays pour l’utilisation de cet outil de recherche. Pour de plus amples informations, veuillez contacter :

Katrine Bach Habersaat
Courriel : habersaatk@who.int

Martha Scherzer
Courriel : scherzerm@who.int