Инструмент ВОЗ для анализа поведенческих факторов, связанных с COVID-19

В настоящее время странам Европейского региона доступен инструмент ВОЗ для быстрого, гибкого и экономически эффективного мониторинга информированности населения, восприятия рисков, моделей поведения и уровня доверия с тем, чтобы сделать ответные меры, связанные с COVID-19, адекватными и действенными.

Нынешняя вспышка оказывает чрезмерную нагрузку на системы и органы здравоохранения, требуя от них осуществления эффективных и адекватных вмешательств, стратегий и информационных мероприятий. Один из наиболее важных элементов работы по снижению уровня передачи вируса – это поведение населения.

Для того чтобы меры по борьбе с кризисом оказывали влияние на поведение населения, в восприятии людей они должны обладать следующими свойствами: последовательность, компетентность, справедливость, объективность, сопереживание и искренность. Они также должны быть понятны людям, а информацию о них необходимо доносить по доступным информационным каналам и с помощью лиц, пользующихся доверием общества.

Для того чтобы эти меры были успешными, чрезвычайно важно получить представление о таких аспектах, как:

• уровень общественного доверия к органам здравоохранения, а также к распространяемым ими рекомендациям и информации;
• восприятие населением рисков;
• принятие населением рекомендуемых правил поведения;
• уровень информированности населения;
• препятствия/стимулы для следования рекомендуемым правилам поведения;
• неверное восприятие информации;
• стигматизация.

Недавно созданное Подразделение анализа знаний ЕРБ ВОЗ разработало инструмент, который:

• опирается на фактические данные;
• может быть быстро применен на практике;
• может применяться на регулярной основе;
• прост и легко может быть адаптирован к меняющейся ситуации;
• малозатратен и отличается затратоэффективностью.

Инструментом могут пользоваться все желающие. Он был разработан в сотрудничестве с Эрфуртским университетом (Германия) и группой исследователей консорциума COSMO, созданного с целью проведения подобного рода исследований.

Подразделение анализа знаний и Программа по чрезвычайным ситуациям в области здравоохранения Европейского регионального бюро ВОЗ предлагают странам поддержку во внедрении этого инструмента. Контакты для получения дополнительной информации:

Katrine Bach Habersaat
Эл. почта: habersaatk@who.int

Martha Scherzer
Эл. почта: scherzerm@who.int