Д-р Katrin Martinson – врач-терапевт в Таллинне, Эстония

© World Health Organization

«Я одна из пяти женщин-врачей, работающих в клинике, и мы отвечаем почти за 8 тыс. пациентов. Образование я получила в Тартуском университете в Эстонии и бо́льшую часть своей жизни прожила и проработала в родной стране. Здесь огромный дефицит молодых врачей; многие из них предпочитают обучаться в Финляндии или Швеции, где доступна более качественная практическая подготовка.

Окончив учебу, они зачастую решают остаться в принимающей стране, где зарплата почти в четыре раза выше, чем на родине. Это громадная проблема для эстонской системы здравоохранения, поскольку семейные врачи сейчас работают на пределе сил, а подменные врачи в дефиците. Однако Эстония приложила много сил к созданию действенной системы первичной медико-санитарной помощи, и эти усилия начинают приносить плоды. В целом, люди удовлетворены качеством первичной медико-санитарной помощи, которую они получают в Эстонии.

Большинство семейных врачей в нашей стране женщины – из 263 семейных врачей, являющихся членами Общества семейных врачей Таллинна, только 17 человек мужчины. Мужчинам не интересна семейная медицина; они могут зарабатывать больше в качестве профильных врачей в больницах. Это очень влияет на работу семейных докторов – женщин, которым сложно найти время для семьи, да и, собственно, родить детей, поскольку это создаст дополнительную нагрузку на коллег.

Эстония – лидер в области интернет-технологий, и у нашей клиники есть собственный веб-сайт, на котором пациенты могут записываться на прием или консультироваться с врачами. Однако люди предпочитают очные консультации, и я очень ценю близкие отношения с пациентами. Каждый день я принимаю приблизительно 20 пациентов; кроме того, в моем графике выделен один час на прием звонков и консультирование по телефону. Я знаю всех своих пациентов лично, и забота о целой семье с самого рождения человека упрощает постановку диагноза и лечение, поскольку я владею полной информацией».