Д-р Nikolaj Bjerrum Hancock – врач-ординатор отделения скорой помощи больницы Глострупа (Копенгаген, Дания)

«Я выбрал медицину потому, что всегда очень интересовался тем, как работает человеческий организм. Но между работой врачом и изучением медицины очень большая разница. Я выучил теорию и теперь должен применять ее на практике, работая с реальными людьми. Я только что закончил шесть с половиной лет учебы на врача, и меня закрепили за отделением ортопедической хирургии, но в основном я работаю в отделении неотложной помощи.

В отделении я первым из врачей обследую пациента, и моя работа заключается в том, чтобы отреагировать на экстренную ситуацию, оказать первую медицинскую помощь, а затем организовать консультации с другими врачами, которые специализируются в других областях медицины. Таким образом, я передаю пациентов, пострадавших в серьезных несчастных случаях, своим более опытным коллегам.

Самая большая сложность, с которой я сталкиваюсь в работе, это многообразие проблем и пациентов и необходимость работы с пациентами очень разного происхождения и разных культур. Каждый день всё по-разному, никогда не знаешь, чего ожидать. Вечера и ночи в пятницу и субботу более напряженные по сравнению с другими днями недели, а поступающие к нам люди часто находятся в состоянии алкогольного опьянения. Довольно-таки сложно обследовать людей с травмой головы, когда они пьяны, ведь они с трудом могут следовать указаниям. Однажды к нам пришла нетрезвая женщина с вывихнутым плечом. Пока мы с коллегой изо всех сил пытались вправить его, она без передышки спрашивала, не хотим ли мы на ней жениться.

Иногда к нам приходят люди после с незначительными травмами, и ты удивляешься тому, зачем они вообще пришли. Люди не осознают, насколько сильна на самом деле боль, когда что-то сломано. Недавно у нас был мужчина, желавший проверить, не сломал ли он руку. Когда я подошел, он ответил на рукопожатие поврежденной рукой!

Я испытываю безмерное удовлетворение, когда мне удается успешно решить проблему самостоятельно (как и мои пациенты), а также когда я знаю, что пациенты, уйдя от меня, чувствуют, что им помогли. В настоящий момент я не занимаюсь пациентами, находящимися в критическом состоянии. Я также работаю в хирургическом отделении, где пациенты обычно ожидают полного восстановления после операции, и так часто и происходит. В отделении неотложной помощи пациенты надеются на быстрое лечение, но сомневаюсь, что многие из них ждут быстрого результата. В большинстве помещений отделения неотложной помощи тихо и спокойно, и люди часами ждут осмотра у врача.

В Дании каждый, независимо от гражданства и положения, имеет право на бесплатную медицинскую помощь в стационаре в экстренных случаях. В целом я думаю, что система здравоохранения у нас в Дании функционирует хорошо, но теперь, когда я сам работаю в этой системе, вижу много возможностей для улучшения. Я хотел бы, чтобы время ожидания было короче и чтобы лечением занимались опытные старшие врачи, но в этом случае, полагаю, я бы не приобрел никакого опыта. Когда я думаю о системе здравоохранения, первое, что приходит на ум, это больницы – возможно, потому, что я сам работаю в больнице. Однако система здравоохранения это не только лечение в больницах, но и множество других связанных со здоровьем аспектов: например, проведение кампаний по вакцинации, улучшение окружающей среды, обеспечение более дешевыми фруктами и овощами и популяризация занятий физическими упражнениями и здорового образа жизни».