Непрерывное информационное взаимодействие в целях укрепления доверия
Наиучшим способом для национальных программ иммунизации избежать кризисной ситуации, связанной с безопасностью вакцин, будет обеспечение доверия общественности к программе, вакцинам, а также хорошего понимания населением фактической информации.
Для этого требуются определенные усилия, чтобы обеспечивать постоянную информированность населения, осуществлять мониторинг общественного мнения относительно вакцинации, гарантировать поступление новой информации медицинским работникам, вести работу со СМИ и многое другое. В приведенных ниже документах представлены соответствующие рекомендации с акцентом на сообщения для населения.