Кампания по повышению уровня грамотности в вопросах здоровья с целью восстановления доверия к вакцинации против ВПЧ
Органы здравоохранения Дании проводят информационную кампанию с целью восстановления доверия общественности к вакцинации против вируса папилломы человека (ВПЧ) в ответ на негативные репортажи в СМИ, подвергавшие сомнению безопасность вакцины против ВПЧ, и связанное с этим падение показателей охвата данной прививкой девочек-подростков. Данная вакцина защищает женщин от рака шейки матки.
"Мы понимали, что нам необходимо было сделать что-то, чтобы обратить вспять сложившуюся тенденцию, – говорит Stine Ulendorf Jacobsen, консультант Управления здравоохранения Дании. – Нам нужно было повышать осведомленность и грамотность людей в вопросах здоровья, чтобы они могли принимать решения относительно данной прививки, опираясь на медицинскую информацию".
Каждый год у приблизительно 69 000 женщин в Европейском регионе ВОЗ развивается рак шейки матки, и около 30 000 женщин умирают от этого заболевания. Было доказано, что вакцина против ВПЧ является безопасным и высокоэффективным средством профилактики предраковых поражений шейки матки, которые могут привести к развитию рака. При этом большой проблемой в Дании стал отказ родителей от прохождения их дочерьми вакцинации против ВПЧ. В 2015 г. в стране начали распространяться сообщения о случаях появления у девушек неприятных симптомов, таких как продолжительная боль и повышенная утомляемость, которые якобы были связаны с вакцинацией против ВПЧ. Несмотря на отсутствие фактов, указывающих на то, что эти симптомы были вызваны вакцинацией, охват девушек данной прививкой резко снизился с 90% до почти что 40% в некоторых возрастных группах.
"Мы начали объединенную кампанию в СМИ с целью повышения осведомленности и развития грамотности в вопросах здоровья среди населения Дании, чтобы люди могли принимать самостоятельные решения по этим вопросам, – говорит г-жа Jacobsen и обращает внимание на впечатляющие результаты кампании. – В 2017 г. около 30 000 девушек начали курс вакцинации против ВПЧ, что в два раза больше, чем за год до этого".
Использование данных исследований для подготовки эффективной кампании
В мае 2017 г. представители органов здравоохранения провели опросное исследование и сформировали несколько тематических фокус-групп, чтобы лучше понять имеющиеся у родителей опасения относительно вакцинации против ВПЧ. Органам здравоохранения нужно было определить, на кого им следует направлять информационную кампанию, и результаты опроса показали, что решения о вакцинации в основном принимают матери девочек.
"Благодаря опросу, проведенному среди родителей, мы обнаружили, что они очень мало знают об этой вакцине; к примеру, они не знали, какую именно болезнь она помогает предотвратить, а также что вакцинацию необходимо проходить до начала половой жизни. Нам предстояло работать над распространением некоторых базовых фактов", – говорит г-жа Jacobsen.
Один из самых важных моментов, обнаруженных благодаря данному опросному исследованию и фокус-группам, заключался в том, что родители хотели узнать больше о вакцине против ВПЧ. Опираясь на полученную информацию, Управление здравоохранения Дании объединило усилия с Датским обществом по борьбе против рака и Датской медицинской ассоциацией для разработки информационной кампании "Остановить ВПЧ – остановить рак шейки матки".
"Мы стараемся дополнять факты личными историями женщин, страдающих раком шейки матки, чтобы объяснить людям, почему вакцинация так важна. Мы наняли агентство по связям с общественностью, которое помогает нам доносить эти тезисы до нашей аудитории, – говорит г-жа Jacobsen. – Мы также разработали веб-сайт и используем Фейсбук и другие социальные сети для выхода на нашу целевую группу".
Когда кто-то из представителей целевой группы публикует свою историю в Фейсбуке, другие могут ее комментировать или задавать вопросы. Таким образом, у партнеров по проведению кампании появляется возможность вступить в открытый диалог с представителями этой группы и при необходимости порекомендовать им дополнительную информацию, размещенную на веб-сайте кампании или на других ресурсах.
"Мы также используем так называемую "фактологическую пирамиду" на нашем веб-сайте, – говорит Jacobsen. – Мы разместили ее там, потому что из собственного опыта знаем, что иногда СМИ берут какое-то одно исследование и создают вокруг него большую шумиху. Фактологическая пирамида помогает определить, насколько можно доверять тому или иному исследованию".
Г-жа Jacobsen уточняет, что смысл данного инструмента заключается в том, чтобы помочь читателям самим оценить качество исследований и конкретной информации. Представители органов здравоохранения подчеркивают, что эта "фактологическая пирамида" является важным инструментом повышения осведомленности людей. Она помогает им участвовать в дискуссиях, касающихся вакцины против ВПЧ.
Чем более низкую позицию занимает конкретное исследование на пирамиде, тем менее надежны его методы или рассматриваемые в нем данные, и напротив, чем более высокую позицию занимает отдельно взятое исследование на пирамиде, тем больше пользователь может доверять его результатам.
"Мы считаем эту кампанию успешной, но при этом понимаем, что наша работа еще не окончена. Мы знаем, что нам предстоит еще очень многое сделать. Достигнутый прогресс недостаточно прочен. Нам нужно и далее держать ситуацию под контролем", – говорит г-жа Jacobsen.
