Повышение качества медицинского обслуживания в Европейском регионе: характеристики, эффективность и реализация различных стратегий (2019)

Reinhard Busse, Niek Klazinga, Dimitra Panteli, Wilm Quentin

2019, xxiii + 419 с.
ISBN 978 92 890 5175 0
ISBN 978 92 648 0590 3
70 шв. фр./84 долл. США
Номер заказа 13400206

Инициативы в области повышения качества могут принимать различные формы, от выработки стандартов для работников, технологий и учреждений здравоохранения до аудита и обратной связи, и от развития культуры безопасности пациентов до подотчетности перед общественностью и схем платы за высокое качество. Для лиц, принимающих решения, которые пытаются определить для себя приоритетные инициативы для вложения средств, ключевое значение имеет понимание потенциала тех или иных стратегий обеспечения качества в их уникальном контексте.

В настоящем издании, подготовленном Европейской обсерваторией по системам и политике здравоохранения и ОЭСР, приводится концептуальная основа для понимания и применения стратегий обеспечения качества медицинского обслуживания. В нем дается критический анализ фактических данных относительно различных стратегий обеспечения качества и рекомендации по их осуществлению. Тем самым, эта книга поможет лицам, формирующим политику, лучше понять концепции качества и оценивать отдельные стратегии обеспечения качества или комплексы таких стратегий.

Качество медицинского обслуживания – политический приоритет и важный фактор, влияющий на здоровье населения.  Авторы публикации отмечают, что концепция "качества медицинского обслуживания" определяется достаточно широко, и потому зачастую неясно, какую роль стратегии повышения качества могут играть в системе здравоохранения и какой вклад они вносят. В настоящем издании рассказывается о концепциях, лежащих в основе многочисленных составляющих политики по обеспечению качества медицинского обслуживания (включая определения качества, его аспекты, связанные с ним мероприятия и задачи), измерения качества и стратегического руководства в этой области, в более широком контексте изучения систем здравоохранения.  Благодаря этой информации лица, формирующие политику, смогут определять для себя приоритетные инициативы по обеспечению качества, комбинировать различные инициативы и формировать комплексные подходы на пути к повышению качества.