Новый курс способствует развитию навыков межличностного общения в интересах благополучия и большей социальной справедливости в отношении здоровья в политическом контексте

WHO

Участники курса получают практические навыки межличностного общения, необходимые, в том числе, для формулирования стратегических задач, проведения анализа заинтересованных сторон и ведения переговоров

8–10 июня 2016 г. ЕРБ ВОЗ провело первый флагманский курс по вопросам социальной справедливости при учете интересов здоровья во всех стратегиях (eHiAP). Курс был разработан с целью развития потенциала в области использования навыков межличностного общения, необходимых для налаживания связей между различными стратегиями и секторами в интересах благополучия и большей социальной справедливости в отношении здоровья. Навыки межличностного общения, необходимые для осуществления стратегий, включают формулирование стратегических задач, проведение анализа заинтересованных сторон и ведение переговоров с широким кругом лиц, оказывающих влияние на процесс формирования политики. В курсе приняли участие представители стран Северной Европы и Балтии, работающие на национальном, региональном и местном уровне над формированием и осуществлением стратегий, направленных на улучшение результатов в отношении здоровья.

Lisabeth Holm Olesen, которая работает в муниципалитете Копенгагена, положительно оценила учебный курс по развитию навыков межличностного общения: "ВОЗ традиционно играет огромную роль в поддержании связей с правительствами стран, используя арсенал технических навыков для обращения к руководящим лицам. Использование навыков межличностного общения на самом деле является более сложной задачей, но в то же время оно в наибольшей степени способствует тому, чтобы стороны услышали друг друга и между различными секторами состоялся плодотворный диалог". Она пришла к выводу, что для нее самым ценным оказался навык, который она охарактеризовала следующим образом: "умение правильно формулировать задачи, чтобы они были представлены в виде "общей цели", на достижение которой направлены усилия всех секторов, одновременно работающих над выполнением своих отдельных, более тщательно скорректированных целей". 

Una María Óskarsdóttir, сотрудник канцелярии премьер-министра Исландии, отметила: "Зачастую мы не осознаем, что способствовало успеху наших инициатив. Мы не анализируем факторы, обеспечившие успех наших действий. Этот учебный курс предоставил нам хорошую возможность поразмышлять и обменяться мнениями относительно того, что работает, а что нет, когда речь идет об общении с отдельными лицами на различных уровнях и в разных странах Европы". 

Мы больше не бьемся в закрытую дверь

Tone Poulsson Torgersen, которая работает в директорате здравоохранения Норвегии, соглашаясь с этим мнением, добавила: "Вы можете иметь самую лучшую стратегию, но если вы неверно представляете проблемы и задачи или делаете это, руководствуясь политическими амбициями, вам никогда не добиться прогресса…вас можно в таком случае сравнить с теми, кто бьется в закрытую дверь". Она отметила, что курс eHiAP способствует тому, чтобы формирующие политику лица могли "взглянуть на себя со стороны, чтобы убедиться, правильно ли они все делают, задуматься и усомниться в своих обычных подходах". 

Elisabeth Skoog Garås, старший советник Шведской Ассоциации местных властей и регионов, рассматривает справедливость в отношении здоровья как общую платформу для всех секторов: "Если вы всего-навсего рассуждаете о социальной справедливости в целом, то столкнетесь с тем, что взгляды политиков в этом вопросе расходятся кардинально и вы окажетесь в одном из двух непримиримых лагерей. Но когда речь идет о социальной справедливости в отношении здоровья, мнения обычно сходятся. Это вопрос, о котором может рассуждать каждый человек. Никто не считает, что отсутствие социальной справедливости в отношении здоровья приемлемо, поскольку невозможно признать нормой, чтобы кто-то жил, мирясь с плохим состоянием здоровья".

Воодушевленные положительными отзывами участников, организаторы решили, что следующие курсы eHiAP состоятся ранней весной 2017 г. (для стран Центральной Европы) и осенью 2017 г. (для стран Южной и Восточной Европы) в рамках усилий по совершенствованию стратегии в вопросах социальной справедливости в отношении здоровья в масштабе всего Европейского региона.